이번 간담회는 민원행정 최일선에서 민원 응대에 힘쓰고 있는 직원들의 애로사항을 청취하고, 시장의 격려를 통해 사기를 진작하기 위해 마련됐다.

이날 간담회에는 민원부서 직원과 각 행정복지센터 민원 담당 공무원 등 22명이 참석해 고충 민원과 민원 처리 과정에서의 애로사항을 공유하고, 업무 개선을 위한 건의사항을 논의했다. 이어 시장의 격려 말씀을 통해 민원 담당 공무원들의 노고를 위로하는 시간도 가졌다.

박형덕 동두천시장은 “민원행정 최일선에서 시민을 직접 마주하며 성실히 업무에 임해 주고 있는 직원 여러분께 감사드린다”라며“공무원 여러분이 곧 동두천시의 얼굴인 만큼, 사명감을 갖고 적극적이고 친절한 민원응대에 최선을 다해달라”라고 당부했다.