이번 민원실 환경개선 작업은 민원인의 동선을 고려해 민원창구를 재배치하고 민원대의 높이를 낮춰 주민센터 방문객들에게 편의를 제공함은 물론, 효율적 공간 활용을 통한 직원들의 업무 효율을 높이고자 추진한 것이다.
또한 의정부시 중점 사업인 The G＆B City 프로젝트와 연계해 민원실 실내 미세먼지 저감은 물론 쾌적한 청사환경 제공을 위한 공기정화 식물을 곳곳에 배치했다.
김종철 호원1동장은 “민원인들이 좀 더 쾌적하고 편리한 환경에서 서비스 받을 수 있는 환경이 마련되어 기쁘다”며 “환경개선 뿐 아니라 더욱 친절한 민원서비스 제공으로 시민 만족도를 높이기 위해 노력 하겠다”고 말했다.
